Центры «избавления от очередей» появятся в Ленинградской области

Первые многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг появятся в Гатчинском и Всеволожском районах Ленинградской области к ноябрю 2012 года. Об этом было заявлено  в ходе совещания, которое провел губернатор Валерий Сердюков.

По словам вице-губернатора Александра Дрозденко, областной комитет по управлению государственным имуществом совместно с муниципальными образованиями уже провел работу по выделению подходящих участков площадью 0,5 га.

Кроме двух пилотных муниципалитетов, участки для создания многофункциональных центров (МФЦ) подобраны в Кингисеппском, Тосненском, Волховском, Лужском, Киришском районах и в г.Сосновый Бор.

Из общего перечня в 72 услуги, которые будут оказывать центры, 46 услуг имеют социальную направленность. Поэтому решено, что подготовительную работу по выполнению распоряжения областного правительства № 456 от 05.10.2009 года о создании МФЦ будет координировать профильный комитет по социальной защите населения.

Вице-губернатор Григорний Двас сообщил, что в настоящее время подготовлен проект распоряжения, утверждающий план мероприятий по информационному взаимодействию органов государственной власти и МСУ с многофункциональными центрами.

В основу работы МФЦ заложен принцип "одного окна", т.е. исключение или максимально возможное ограничение участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной услуги, а также прозрачное и контролируемое прохождение документов на всех этапах предоставления государственных услуг.

Специалисты центра либо самостоятельно займутся формированием комплекта документов, либо сделают это через другие органы, избавляя жителей области от необходимости простаивать в очередях.

Валерий Сердюков подчеркнул, что следует тщательно изучить опыт, имеющийся в районных администрациях. Так, в Кировском районе работают 6 сотрудников, обеспечивающих ежедневный прием до 100 человек.

Критику губернатора вызвали рекомендованные нормативы по обеспечению центров площадями. Территория в 600-800 квадратных метров может быть неоправданно велика. Кроме того, по мнению Валерия Сердюкова, для создания многопрофильных центров необходимо по возможности использовать имеющиеся незадействованные здания и строения.